Meine Eingabe ist korrekt aber meine Mitgliedsnummer wird dennoch nicht erkannt

Bitte lesen Sie erst diese Hilfestellung um vermeintliche Fehlerquellen auszuschließen. Sollte Ihre Mitgliedsnummer dennoch nicht erkannt werden, kann dies folgende Gründe haben:
  1. Wenn Sie erst seit kurzem Mitglied des 1.FC Köln sind, kann es sein, dass dem Portal Ihre Daten noch nicht überliefert wurden. Dies kann bis zu 4 Wochen dauern. Nehmen Sie bitte Kontakt mit info[at]fc-tv.de auf.
  2. Wenn es Probleme beim Eingang Ihres Mitgliedsbeitrages gab, kann es sein, dass die Nummer vom 1.FC Köln gesperrt wurde. Bitte nehmen Sie auch in diesem Fall Kontakt mit info[at]fc-tv.de auf.